Goedemorgen,
ik heb ten eerste niet al mijn gegevens ingevuld omdat ik het niet nodig vind
dat u weet waar ik woon, ik weet tenslotte ook niet waar u woont. U kunt mij
gewoon bereiken op de door mij opgegeven e-mailadres voor een correcte afhandeling.
Vanmorgen was ik in uw winkel in Harderwijk. Ik zag daar een voordeelverpakking van de coca cola
regular 1.5 liter verpakking (6 stuks) Toen ik bij de kassa kwam kon de voordeelverpakking niet
gescand worden. Even navraag bij de collega, en de flessen werden per stuk gescand.
De vraag is dan natuurlijk van mijn kant, wat is dan mijn voordeel?
Onder aan de kassabon staat nog Blijf je verbazen en ik kan u vertellen. Dat heb ik zeker gedaan.
Met vriendelijke groet
Di Mario
.
*Klikfoto*
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen ons hiervan op de hoogte te brengen.
De voordeelverpakking is niet bedoeld om op deze manier te verkopen. Het filiaal dient de
verpakkingen open te maken, we kunnen namelijk op het betreffende sixpack geen voordeel bieden,
dit is een oude verpakking van de leverancier. Wij verwachten deze maand wel een aanbieding te
gaan doen op een sixpack coca cola. Wij bieden u onze excuses aan voor de verwarring en het ongemak.
Ik wens u een fijne dag toe.
Dus bij de Dirk blijf je je verbazen over de artikelen. De verpakking heeft na hun antwoord
nog gewoon drie weken in de winkel gestaan en was toen ws uitverkocht.
Love As Always
Di Mario
Dit is zeker iets voor jou.
10 Responses to “Mobmerkelijk”
Sorry, the comment form is closed at this time.
Lekker klantvriendelijk van de Dirk. Ik dacht dat die altijd voor de laagste prijs ging. Ik haal mijn Coca Cola bij de Jumbo. goedkoper dan de rest. Maar hoeveel kostte dit “voordeel”pak nou?
ja echt he, soms zakt je broek er gewoon vanaf, ik vind dat ze zich zolang de voorraad strekt zich eraan moeten houden, of ze moeten het niet inkopen.. simpel.
Dat is weer héél Mobmerkelijk….!!!
En de klantvriendelijkheid in top…. 🙁
Dat is duidelijk toch, Dirk heeft daar voordeel van… verkoop er niet ene, maar 6 tegelijk.
Echt een klantvriendelijke reactie waar je weinig aan hebt… Vreemd toch?
Er wordt in winkels best wel veel gesjoemeld met prijzen. Een week voor een aanbieding bijv. de prijs verhogen en dan de week daarop als voordeel bieden. Volksverlakkerij noem ik dat.
Dat is een vreemde actie, en de verpakking heeft het blijkbaar gedaan.
Maar dat is een dood ding, na je mail hen je vast het idee dat je tegen een dood ding hebt gesproken. Hans
Ja, ze zetten tegenwoordig bijna overal woorden als voordeel op, en al geruime tijd.
Dat is niet leuk meer.
Wat je al niet meemaakt met die cola en die Dirk…
Goed opgelost met je adres en zo… je hebt gewoon gelijk.
Toch raar hoor, die medewerkers van die winkel moeten dat toch ook vervelend vinden?
Want natuurlijk gaan mensen klagen!
Ik probeer steeds vaker het nadeel van het voordeel te omzeilen 🙂