dec 272021
 

Hallo, ik wilde deze kuipjes kattenvoer graag omruilen voor een andere smaak.
Het is om dit moment dat het gebeurd de vrijdag voor kerst, het is druk in de winkel.
Heeft u toevallig de kassabon nog voor mij,  dan kan ik even kijken voor u.
Nou ik heb de kassabon niet, want ik heb het namelijk online gekocht. 
Lekker goedkoop in een mixdoos, maar deze smaak lust mijn kat niet.

Owh dat is vervelend, maar omdat u hem online hebt gekocht kan ik daar 
niet zoveel mee, wat ik wel voor u kan doen is een retouraanvragen bij 
ons hoofdkantoor online, maar dan moet ik wel even uw aankoopnota hebben.

Nou ziet u, ik heb hem ook niet bij jullie online gekocht, maar bij de concurrent,
maar u kunt dat toch omruilen, wat een slechte service heeft u.
Al u zo halsstarrig blijven, dan kom ik hier nooit meer en bestel wel online.

U ook prettige kerstdagen. 

Privepraat

Love As always
Dimario

nov 182021
 

Maandag had ik het er al over en vandaag ga ik er toch
nog even over door. Corona, want ook al denk ik dat iedereen
blogger moet zijn, want die houden tenminste rekening met elkaar.

Maar ik wilde het dus even over de tolerantie hebben, want die neemt
af merk ik. Hieronder zie je twee grafieken. De bovenste is van onze
winkel, die andere is van de hele organisatie bij elkaar. Er zitten wat
verschillen in. Zo kun je in de winkel duidelijker je kennis laten gelden,
maar is online het assortiment groter. Zo kunnen de mensen bij ons
de spullen bekijken en voor online moet je weer thuis zijn.

Maar, het grafiekje. Bij Q2 in 2020 gingen diverse regels in,
moesten mensen thuis werken en bij Q4 2020 en bij Q1 2021
was er een lockdown en mochten alleen de essentiële winkels open.
Mensen waren blij dat ze bij ons wel konden komen en dat was dan
ook te merken aan de waardering. Nadat de lockdown voorbij was,
zie je het gemiddelde zakken. Mensen zijn het zat en houden minder
rekening met elkaar. Gelukkig laat ik me niet uitkafferen, maar ik
weet van collega’s dat het weleens gebeurd. Laten we waarderen wat
anderen voor je doen, al is het hun werk.

Privepraat

Love As always
Dimario

nov 042021
 

Aba… haal jij nog even een toetje voor vandaag,
dan kook ik verder wel voor je.

Als je dat gevraagd wordt, dan haal je natuurlijk
wel even een toetje. Dus ik vraag nog, is de nieuwe
AH al open dan, want die komt bij ons om de hoek.
Ja… dat was gisteren, je kunt er met een gerust hart heen.

Nou.. toen ik aankwam was dus net de opening,
ik heb deze foto gemaakt een naar S gestuurd.
Vandaag geen toetje, ik ben niet betoeterd.

Privepraat

Love As always
Dimario