nov 182021
 

Maandag had ik het er al over en vandaag ga ik er toch
nog even over door. Corona, want ook al denk ik dat iedereen
blogger moet zijn, want die houden tenminste rekening met elkaar.

Maar ik wilde het dus even over de tolerantie hebben, want die neemt
af merk ik. Hieronder zie je twee grafieken. De bovenste is van onze
winkel, die andere is van de hele organisatie bij elkaar. Er zitten wat
verschillen in. Zo kun je in de winkel duidelijker je kennis laten gelden,
maar is online het assortiment groter. Zo kunnen de mensen bij ons
de spullen bekijken en voor online moet je weer thuis zijn.

Maar, het grafiekje. Bij Q2 in 2020 gingen diverse regels in,
moesten mensen thuis werken en bij Q4 2020 en bij Q1 2021
was er een lockdown en mochten alleen de essentiële winkels open.
Mensen waren blij dat ze bij ons wel konden komen en dat was dan
ook te merken aan de waardering. Nadat de lockdown voorbij was,
zie je het gemiddelde zakken. Mensen zijn het zat en houden minder
rekening met elkaar. Gelukkig laat ik me niet uitkafferen, maar ik
weet van collega’s dat het weleens gebeurd. Laten we waarderen wat
anderen voor je doen, al is het hun werk.

Privepraat

Love As always
Dimario

nov 042021
 

Aba… haal jij nog even een toetje voor vandaag,
dan kook ik verder wel voor je.

Als je dat gevraagd wordt, dan haal je natuurlijk
wel even een toetje. Dus ik vraag nog, is de nieuwe
AH al open dan, want die komt bij ons om de hoek.
Ja… dat was gisteren, je kunt er met een gerust hart heen.

Nou.. toen ik aankwam was dus net de opening,
ik heb deze foto gemaakt een naar S gestuurd.
Vandaag geen toetje, ik ben niet betoeterd.

Privepraat

Love As always
Dimario

jul 122021
 

Ik ben misschien nog ouderwets, ik ga graag
naar een winkel waar je spullen kunt kopen die
daar liggen, je kunt bekijken en waar nog persoonlijk
aandacht voor de klant is, wat ik zeg, ouderwets.

Nou was er ooit een boekhandel Repro 7000 bij ons
in de binnenstad, daar kon je binnen kijken, praten
met personeel en ze hadden ook nog verstand van
zaken. Tegenwoordig is dit overgenomen door een
bedrijf wat begint met een B en eindigt op Runa.

Vorige week was ik er met S, we moesten een boekje
kopen voor R (vandaag jarig). Het boekje wat we wilden
hebben moest besteld worden, gelukkig waren we op tijd.
Ze vraagt om de naam, ik spel het nog want moeilijk.
Ik zie S uit mijn ooghoeken kijken, want ze schrijft het
nog verkeerd op. Telefoonnummer, die kan S dromen,
dus die ratelt ze eruit. Even wachten op telefoon en klaar.

Vrijdag, twee keer hebben ze me gebeld, heel goed,
ik bel nog even terug dat we het komen ophalen.
Komt S in de winkel, personeel ‘boos’ op S, want
het telefoonnummer was verkeerd, dus ze mocht
blij zijn dat het boek er was en dat ze het apart
gehouden hebben. Heel vreemd zeg ik later nog
tegen S, want ik heb ze nog gesproken dat we
het komen ophalen. Ik ben bang dat S niet graag
meer naar dit bedrijf gaat om een boek te kopen.
Zo jaag je je klanten wel weg, jammer.

Privepraat

Love As Always
Di Mario

jul 052021
 

Wilt u een kassabon?
Nee hoor, ik krijg het toch niet terug van de hond.
Nee hoor, of mag ik het terugbrengen als het op is.
Nee hoor, is toch alleen maar slecht voor het milieu.
Nee hoor, of kan ik het aftrekken van de belasting?

Dit zijn meestal de antwoorden die ik krijg als ik vraag
of er een kassabon gewenst is. Blijkbaar kunnen mensen
niet alleen Nee dank je zeggen. Maar de kassabon is
natuurlijk wel een bewijs dat je gekocht heb wat je
in bezit hebt. Wel zo makkelijk bij ruilen, garantie
of toch misschien toch niet nodig. Wil je me echt
aan het lachen maken, neem dan de bon aan als
je hem nodig denkt te hebben voor garantie of
verzin een echte goede dooddoener voor weigeren.

Privepraat

Love As Always
Di Mario

jun 242021
 

Vijf jaar zat de supermarkt om de hoek in een soort
van loods. Het leek wel een campingwinkel.

Privepraat

Eindelijk is het nieuwe filiaal dan open, wat een ruimte
met moet allemaal luxe. Het liefst dat je zelf gaat
afrekenen, maar ik ga altijd nog naar de kassa
waar iemand achter zit. Dat is toch gezelliger.

Privepraat

Love As Always
Di Mario

nov 022020
 

Sta ik in de rij bij de supermarkt, voor mij staat nog een meneer.
Mijn spullen staan netjes op de band, hoor ik de cassiere tegen
meneer zeggen. Kunt u deze even na uw boodschappen neerzetten
Ik ga namelijk zo sluiten. Dus ik pak het bordje en zet hem na mijn
boodschappen neer. Zegt ze.. dat is niet de bedoeling, ik ga sluiten.

Dus ik zeg, ja dame, maar mijn boodschappen staan hier al op de
band, dus ik vind dat je mij ook wel even nog kan helpen.

Meneer, dan moet u niet snel uw boodschappen neerzetten,
ik heb ook recht op pauze. Ik kijk haar nog vol ongeloof aan.
Ik zeg nog, die meneer moest boodschappen verplaatsen om
ruimte te maken tussen zijn en mijn boodschappen om het
bordje neer te zetten. Ik kreeg me toch de wind van voren
van de dame. Ze wilde me nog wel helpen, maar dan onder
protest. Ik heb haar toch nog maar even bedankt en een
prettige dag gewenst. Volgens mij zat er iets dwars bij haar.

Privepraat

Love As Always
Di Mario

okt 292020
 

Sinds corona is het druk in de winkel. Meer klanten, meer omzet,
meer spullen, meer vrachten. Mooi natuurlijk, want er zijn ook
mensen die thuis zitten de hele dag. Er zijn ook mensen die geen
baan meer hebben, maar werken in een winkel kan zwaar zijn.

Jullie hoeven geen medelijden met me te hebben hoor, ik ga gewoon
wat vroeger naar bed, maar mocht je nou toevallig in een winkel zijn
en je ziet dat het personeel het zwaar heeft, wees eens lief tegen ze,
dat hebben ze nodig, want niet elke klant heeft evenveel respect voor ze.

Privepraat

Love As Always
Di Mario